Posso pagare alla consegna?Aggiornato 8 months ago

Pagamento alla consegna (Contrassegno)

Il pagamento alla consegna è un’opzione che permette di pagare direttamente al corriere al momento della ricezione del tuo ordine. Ecco tutte le informazioni che devi sapere su questo metodo di pagamento:

1. È possibile pagare in contrassegno?

Sì, offriamo la possibilità di pagare in contrassegno, con un costo aggiuntivo di 10€. Ad esempio, se il tuo ordine ha un valore di 45€ e la spedizione ha un costo di 4,90€ (gratuita per ordini superiori a 89€), il totale che dovrai pagare al corriere sarà:
45€ (articolo) + 4,90€ (spedizione) + 10€ (contrassegno) = 59,90€.

La commissione del contrassegno non può mai essere gratuita, nemmeno in periodi di saldi o promozioni.

2. Conferma dell’ordine prima della spedizione

Poiché spesso riceviamo ordini con pagamento alla consegna che successivamente non vengono ritirati, con spreco di risorse e tempo, richiediamo la conferma dell'ordine. Dopo aver completato l'ordine, ti invieremo un messaggio tramite WhatsApp o ti chiameremo al numero di telefono che ci hai fornito. Solo dopo la tua conferma procederemo alla spedizione.
Se non rispondi al messaggio o alla chiamata, non spediremo il tuo ordine.

3. Importo preciso per il pagamento

Al momento della consegna, assicurati di avere l’importo esatto da pagare in contanti, poiché il corriere non può fornire resto. Questo è importante per garantire una consegna rapida e senza complicazioni.

4. Cosa succede se rifiuto il pagamento alla consegna?

Nel caso in cui l’ordine in contrassegno venisse rifiutato al momento della consegna, ci riserviamo il diritto di richiedere un risarcimento per i danni causati dalla inadempienza contrattuale. Inoltre, in seguito al rifiuto, perderai la possibilità di utilizzare il pagamento in contrassegno per i tuoi futuri acquisti sul nostro e-commerce.

Ti invitiamo a scegliere questo metodo di pagamento solo se sei sicuro di poter ritirare e pagare l'ordine al momento della consegna. Questo ci permette di mantenere un servizio efficiente e affidabile per tutti i nostri clienti.

Per ulteriori informazioni, non esitare a contattarci!